行程还行，就是第一天带去布达拉…_上海旅游

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吴先生

满意度
83%

住宿：满意交通：满意导游：一般行程：一般

电话回访

行程还行，就是第一天带去布达拉宫的导游，因为大家晚上没有去看藏戏，要改变大家的行程，但是大家想休息就没同意，他就有点不高兴，后来的导游挺好的，车辆卫生和司机服务也挺好的，宾馆也没什么问题，回来的那一天说有车送的，但是没有送，是打地去的车站。

2011-09-09 10:35:44

如何计算满意度: 途牛客服都会及时电话回访每位出游归来的顾客; 顾客对“行程”“导游”“住宿”“交通”等四项进行满意度评估; 满意(3分)、一般(2分)、不满意(0分)四项累加得分除以12得出当次回访的满意度分数


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