途牛旅游网 / 上海旅游 / 云南 / 丽江 / 回访记录
最新回访记录
满意度
75%
电话回访
- 某小姐（2012-05-02）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 散团形式，游玩丽江玉龙雪山只有一个多小时，导游有半强迫让大家买东西，车内卫生和司机开车都可以的，昆明住宿位置偏僻，条件一般。
满意度
83%
电话回访
- 马小姐（2012-04-25）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- y，住宿满意；吃饭有点差，质量不是很高；行程确实路上时间很多，而且后半段也几乎以购物为主了；到丽江的时候地陪出了点不愉快，最后换了一个解决了；不过有遇到其他团的游客，和我们团价格还是有些差距的，希望以后可以做的更好性价比更高。
满意度
100%
电话回访
- 胡先生（2012-04-23）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都蛮好的。
满意度
92%
客人点评
- 朱先生（2012-04-11）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 肖导人真的超级好，一路上的无微不至的关心，到最后裁知道他才24岁，可是比我们全车人都小吧，但是不论谈吐还有处理事情都是绝对优秀的！赞一个，要跟团就得要这样子的导游啊，不象上次去菲律宾那个半死不活的导游，问他问题就说我不知道的，你们是自由行的，不管我事情的，搞的我们很不爽，都是导游怎么差别那么大啊，途牛总体说还是可以的哈，以后出去玩还是会选择途牛滴~去之前一天告诉我回程机票错了，后来也愉快的解决了。希望途牛越做越好拉~
满意度
100%
短信点评
- 张小姐（2012-04-08）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- *通过短信发表此点评，表示满意。
满意度
100%
短信点评
- 房小姐（2012-04-05）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 但是当地女导游，基本上自由活动，没怎么解说！
满意度
92%
电话回访
- 倪先生（2012-03-27）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 昆明住宿的宾馆在马路旁边有吵，其他都可以。
满意度
92%
电话回访
- 俞先生（2012-03-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程还可以，车上时间比较长，昆明到丽江要七八个小时，个人觉得丽江出发比较好，导游服务可以的，车子还是蛮干净，司机开车蛮稳当的，住宿也可以。
满意度
58%
客人点评
- 夏小姐（2012-03-20）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：不满意
- 此次行程坐车时间太长了，而且购物点比较多，虽说是旅游景点但是都是购物为目的。我们这次的导游明显最后一天态度不好，是不是和我们这团购物少有关系。
满意度
100%
短信点评
- 高先生（2012-03-19）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 住行不错，吃马虎了点。总体还行
满意度
100%
短信点评
- 沈先生（2012-03-15）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 这次的云南之旅总体来说还是不错的。途中有点小插曲，但最后还是圆满解决了。住的很好，吃的也还行。评价98分
满意度
100%
电话回访
- 某先生（2012-03-13）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都可以。
满意度
100%
电话回访
- 陈小姐（2012-03-12）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还可以的。
满意度
92%
客人点评
- 朱先生（2012-03-08）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 这次行程大多数的景点还是购物，只不过是隐形的购物而已，而且旅游购物景点出售的物品还真不便宜，真正玩的地方还是只有丽江的玉龙雪山比较好玩。而且从昆明到丽江的行程比较远，一路实在是太幸苦了，下次去一定是直飞，从昆明走实在是太累了！
满意度
100%
短信点评
- 赵先生（2012-03-07）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- +本次旅游比较满意
满意度
92%
电话回访
- 蔡小姐（2012-02-13）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 总的来说都还可以的，就是行程安排的购物点太多了。
满意度
33%
电话回访
- 丁小姐（2012-02-09）
- 住宿：一般 交通：一般 导游：不满意 行程：不满意
- 这次的旅游觉得导游不行，安排时间很不合理，导致每个景点都拖拖拉拉，玩的不好，车辆中途坏了，也没有出来协调解决，宾馆昆明和大理的还行，但是丽江的差一些。
满意度
92%
电话回访
- 王小姐（2012-02-09）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排还蛮紧的，可以稍微休闲一点，导游可以，车辆的卫生和司机的服务以及住宿也都可以。
满意度
100%
电话回访
- 张先生（2012-02-09）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 安排的行程和住宿都可以，导游不错，车辆的卫生和司机的服务也都还好的。
满意度
83%
电话回访
- 某先生（2012-02-09）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 这次的旅游总的来说还不错的，就是觉得丽江的行程太紧了，导游在雪山上没有讲解，只是安排上山，车辆和宾馆还是挺好的。
满意度
83%
电话回访
- 于小姐（2012-02-08）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：满意 行程：一般
- 接机的人员来得很迟，在机场等了很长时间，大概有三四个小时，这个不太满意，其它都还可以的。
满意度
100%
电话回访
- 郑小姐（2012-02-07）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 这次旅游各方面都不错，对于途牛的诚信服务还是很满意的，谢谢你们。祝你们生意兴旺!
满意度
100%
电话回访
- 王先生（2012-02-06）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都不错，挺好的。
满意度
100%
电话回访
- 付小姐（2012-02-06）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程的安排都还可以。
满意度
67%
短信点评
- 达先生（2012-02-04）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：不满意
- ？购物太多。但合同说只有一个购物的。外国友人很不满意。还有一次吃坏肚子了。
满意度
92%
电话回访
- 某小姐（2012-02-03）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程还行，就是时间有点仓促点，不太够玩，导游还行，车辆卫生和司机服务还可以，宾馆还行。
满意度
100%
电话回访
- 何小姐（2012-02-01）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 这次去云南玩的很开心 大年三十本来行程里面没有的 但是却给我们安排了免费的年夜饭 伙食很好 在那边玩的很开心 娇导游很好 知识很渊博 对我们也很好 下次旅游还选择途牛
满意度
83%
电话回访
- 李先生（2012-01-31）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 在鲜花市场逗留了两个半小时 不是很满意 酒店的房间的空调是坏的 跟导游联系 这家酒店很多空调都是坏的 其他都还行 挺满意的
满意度
100%
电话回访
- 李先生（2012-01-31）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都挺满意的
满意度
92%
电话回访
- 金小姐（2012-01-30）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排还可以，导游服务不错，车辆卫生和司机服务还行。酒店条件还满意的。不好的就是购物太多了。
满意度
92%
电话回访
- 李小姐（2012-01-30）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 去七彩云南可以提前安排不用绕路浪费时间，其他都蛮好的。
满意度
100%
电话回访
- 陈先生（2012-01-29）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面的安排都不错，挺好的。
满意度
100%
短信点评
- 孙先生（2012-01-29）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 很好，就是太紧张了。购物点太多
满意度
67%
短信点评
- 蒋先生（2012-01-27）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：不满意 行程：一般
- 线路安排并不科学，导游以要求客户购物目的明显。服务责任心差。
满意度
100%
短信点评
- 小小姐（2012-01-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 谢谢个位的热情服务，感谢途牛的贴心，如家人般地照料。（温情建议：楚雄旅店必须改善不到之处的服务。如：水池堵塞，渗漏。）
满意度
92%
电话回访
- 潘小姐（2012-01-09）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排满意，就是赶，有点累，导游及司机服务还可以，住宿情况还好。
满意度
100%
短信点评
- 李小姐（2012-01-04）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- *通过短信发表此点评，表示满意。
满意度
92%
电话回访
- 孟先生（2011-12-21）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 总的来说都还挺好的，就是入住的酒店设施条件不太好。
满意度
83%
电话回访
- 缪先生（2011-12-12）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：一般 行程：满意
- 这次行程的安排还行，导游的服务还好，但是讲解比较少，希望以后能加强这方面的培养，开始接机的时候没找到姓名的信息，希望途牛能在这方面改进，宾馆的设施卫生还行。
满意度
92%
电话回访
- 朱小姐（2011-11-28）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排可以，导游服务不错，车辆卫生和司机服务还行。酒店就是那一晚不是很好。
满意度
83%
电话回访
- 某先生（2011-11-24）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 总的来说还是不错的，最后一天的住房虽然有点小问题，但是后来还是给解决了，挺好的，唯一需要改善的是团餐问题，真的不好吃。
满意度
92%
电话回访
- 李先生（2011-11-23）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 总的来说都还可以的，就是入住楚雄的客栈设施条件不太好。
满意度
50%
电话回访
- 熊小姐（2011-10-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：不满意 行程：不满意
- 坐车时间长，景点时间很少，购物时间导游不会催。行程中说的一个购物点，但是行程中就是不停购物，导游讲的也全部围绕买东西，其他的还好。
满意度
92%
电话回访
- 罗先生（2011-10-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程中坐车的时间太长了，导游还可以，车辆卫生和司机服务还可以，宾馆也还行。
满意度
92%
客人点评
- 顾小姐（2011-10-24）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程太紧凑了些，导游给的时间不够。住宿满意，但团餐实在太差。
满意度
100%
电话回访
- 陈先生（2011-10-20）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 出游人回来反馈安排的都还比较好。
满意度
100%
电话回访
- 孙先生（2011-10-20）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 对这次的导游和司机真的特别满意，其他的也挺好。
满意度
92%
电话回访
- 田小姐（2011-10-19）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排还可以，导游蛮好，车辆和酒店都挺好的，就是第一天的接机的面包车，非常小，位子都不够，车况也不太好。
满意度
42%
电话回访
- 吕先生（2011-10-19）
- 住宿：不满意 交通：满意 导游：一般 行程：不满意
- 行程不满意，购物太多，那些说是不算购物店的其实就是购物，导游一般，没什么讲解，就把大家往里面一扔，车辆的卫生和司机的服务都还好，住宿在丽江第一晚酒店里有老鼠，还有几晚酒店周围环境太吵。
满意度
92%
电话回访
- 朱先生（2011-10-19）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排还好，就是坐车比较多。导游服务还好，车辆卫生和司机服务还行。酒店挺好的。菜还行，饭有点生。
满意度
100%
电话回访
- 廖先生（2011-10-18）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程还可以，其它方面安排的也都不错，挺满意的。
满意度
67%
电话回访
- 侯先生（2011-10-17）
- 住宿：满意 交通：不满意 导游：一般 行程：满意
- 行程还可以，导游一般，讲解不多，车辆及司机服务不太满意，住宿还可以。
满意度
58%
电话回访
- 某小姐（2011-10-17）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：不满意 行程：一般
- 行程安排有点紧张，团餐也不太好，导游不行，服务与讲解都不太好，车辆情况还是不错的，丽江的住宿没有空调，其他的还行。
满意度
58%
电话回访
- 某小姐（2011-10-17）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：不满意 行程：一般
- 行程安排有点紧张，团餐也不太好，导游不行，服务与讲解都不太好，车辆情况还是不错的，丽江的住宿没有空调，其他的还行。
满意度
83%
电话回访
- 张先生（2011-10-17）
- 住宿：一般 交通：一般 导游：满意 行程：满意
- 行程安排还可以，导游服务还好，车况一般，卫生太差，司机服务还行。住宿条件一般，被蚊子咬了好多次。
满意度
83%
电话回访
- 肖先生（2011-10-17）
- 住宿：一般 交通：一般 导游：满意 行程：满意
- 行程安排还可以，导游服务还好，车况一般，卫生太差，司机服务还行。住宿条件一般，被蚊子咬了好多次。
满意度
100%
电话回访
- 王小姐（2011-10-17）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 想去的一些丽江景点没有去到，虽然事先也知道但还是挺遗憾的，导游对于时间掌握还是蛮有经验的，车程时间还是花了蛮长时间的。导游看得出对这份工作蛮专的。车辆还算干净的，司机技术也不错，住宿条件还可以。
满意度
83%
电话回访
- 汤先生（2011-10-14）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 行程太满了，比较赶，基本都是走马观花，导游说大话说太多了，车辆的卫生和司机的服务以及住宿都可以，就是菜质不行，也不怎么干净。
满意度
100%
电话回访
- 蔡先生（2011-10-14）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程不错，导游可以，车辆卫生和司机服务也还可以，宾馆还可以。
满意度
75%
电话回访
- 许先生（2011-10-14）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：不满意
- 行程安排不是很合理，车程的时间太长，其他方面都还可以。
满意度
100%
电话回访
- 郑小姐（2011-10-14）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程还可以，就是塞车。导游服务可以，车辆卫生和司机服务还行。宾馆条件不错。
满意度
92%
电话回访
- 李小姐（2011-10-14）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 坐车的时间太久，其他的服务都还蛮好的，挺满意。
满意度
92%
客人点评
- 张先生（2011-10-13）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 感觉行程比较紧张，每个景点预留时间挺紧，不过十一人多，也是一方面，整体感觉还是可以的
满意度
100%
电话回访
- 某小姐（2011-10-12）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各个方面的安排都还不错的，挺好的。
满意度
92%
电话回访
- 戚先生（2011-10-12）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：满意 行程：满意
- 行程安排还好，导游的服务不错，车辆卫生和司机可以的最后一天送机人不是很好。宾馆条件满意的。
满意度
100%
客人点评
- 魏小姐（2011-10-12）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 除了团餐过于清淡外，其他都还满意，如果第一天到昆明的半天也能安排活动的话就更好了。购物也很满意，价格没有很离谱， 会推荐亲友再去的。
满意度
50%
客人点评
- 某先生（2011-10-11）
- 住宿：一般 交通：一般 导游：不满意 行程：一般
- 当地导游小马很不尽责，餐饮相当差
满意度
92%
电话回访
- 高先生（2011-10-11）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程的安排还可以，导游的服务还可以，车辆卫生和司机服务蛮好的，在大理的火把节那天住的地方不是很满意，后面住宿条件还行。
满意度
92%
电话回访
- 高先生（2011-10-11）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程的安排还可以，导游的服务还可以，车辆卫生和司机服务蛮好的，在大理的火把节那天住的地方不是很满意，后面住宿条件还行。
满意度
92%
电话回访
- f先生（2011-10-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程的安排还可以，就是太赶了，都在坐车。导游的服务蛮好的，车辆卫生和司机服务都还行。
满意度
100%
电话回访
- 傅小姐（2011-10-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还可以
满意度
92%
客人点评
- H先生（2011-10-08）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 导游小马服务非常好，知识面很广，人很幽默，给我们的旅途增添了很多快乐，表扬一下！
唯一不足的是整个行程太紧张，很多时间都花在车程上了，景点参观时间太少。
满意度
83%
客人点评
- 范先生（2011-10-08）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 基本尚可，用餐太差，宾馆还行，行程重复，坐车时间太长。
满意度
83%
电话回访
- 王小姐（2011-09-26）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：满意 行程：一般
- 觉得行程太紧了些，导游是个小伙子，很能干，司机比较懒，没有打扫卫生，宾馆还是不错的。
满意度
100%
电话回访
- 钟先生（2011-09-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 总体上都是满意的，不错。
满意度
100%
电话回访
- 刘小姐（2011-09-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程各方面都不错，途牛团队的服务可以。
满意度
83%
电话回访
- 沈先生（2011-09-22）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 行程的安排还好，全陪的导游的服务不错，大理段在崇圣寺的导游实在不行，一直在忽悠大家买香，弄得后面的行程晚了，其它地接导游总体还行。车辆卫生和司机，丽江的酒店刚装修完，房间很潮湿，味道很大。昆明的酒店还不错。
满意度
83%
电话回访
- 高先生（2011-09-21）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 这次出游总的来说还是挺满意的，主要就是团餐不是很好，其他方面都还不错，希望以后司机开车不要打电话，有点危险。
满意度
75%
客人点评
- 罗小姐（2011-09-20）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 总之，绝对不止一个购物，导游一定会带你去消费场所，你不买就给脸色看。导游懂的很多，前面也讲解了不少，但是购物行程结束后就什么声音都没有了，只有黑脸一张。
大家都理解团队餐，能吃，但是基本吃不到什么。住宿还比较干净，除了楚雄那晚外，酒店都还不错。
满意度
75%
电话回访
- 刘小姐（2011-09-19）
- 住宿：满意 交通：不满意 导游：满意 行程：满意
- 行程还行，玩得蛮开心。导游还可以，司机不满意，一边开车一直在打电话，还是不满意的，感觉安全性太差。住宿宾馆还可以。旅游车是差了点，中巴条件不是很好。餐方面也能将就，还行。
满意度
67%
客人点评
- 张先生（2011-09-18）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：不满意
- 整个行程过于紧张，非常赶，赶车赶时间，餐食很差，也没有鲜花接机。。。导游和地陪为了吸引游客购物，把螺旋藻说神了，听着能治百病。。。在新华民族村没有一个人买银器，导游又急了。。。云南的旅游开发的过度了，少数民族被同化的多了。民族服饰对他们而言就只是工作服、表演服，在家一年穿不过2，3次。整个旅程很失望。
满意度
33%
客人点评
- 陈先生（2011-09-18）
- 住宿：一般 交通：不满意 导游：一般 行程：不满意
- 行程安排很满，基本每天都是六点半起来的。行程安排感觉很一般吧，有些地方虽说是景点，其实都是去半强迫购物的。导游服务还行，总体不错的只是最后没购物然后说话有点急了，所以稍微买了点。车辆情况有点糟糕，换了3次车，只有中间的那辆车还稍微能坐坐，长时间坐车去丽江，那个中巴的位置无法调节，而且座位间距非常拥挤，很难受。换了第二辆车和换了一个司机，这个司机走山路打电话，开高速打电话，如果说50%以上开车时间打电话一点也不过分， 不把我们的命当回事。昆明宾馆不错，挺干净，楚雄宾馆虽然一般，但是有特色。只不过丽江的乔鑫就很一般了，而且很破旧。需要值得表扬的是途牛一到昆明就一袋月饼等吃的和一支玫瑰，中间陆陆续续又发过其他吃的，虽然不值钱，但是很暖心。总体的话本次旅游算小满意吧。
满意度
83%
客人点评
- 戎先生（2011-09-16）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 总体感觉还行吧，住的很好--这个需要表扬下，吃的一般，但是购物店其实实质性的至少有3、4个 不过不强迫消费的，运气不好，丽江那天下雨，如果要去的朋友碰到丽江下雨真的去云南玩得话心情会坏一半的，只是建议下
满意度
75%
电话回访
- 张小姐（2011-09-16）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 头一天的时间感觉有点浪费了，中午的餐也没什么食欲，导游服务还是不错的，就是讲解不够，司机人非常好，楚雄的住宿不太好，昆明的还是很不错的。
满意度
92%
电话回访
- 王小姐（2011-09-13）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程比较紧张了。车程比较远，有些景区参观的时间少，走马观花了。导游蛮好的，酒店安排得也挺好的。
满意度
100%
客人点评
- 徐先生（2011-09-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 体验了一下在一天内晴天，阴天，下雨，不下雨，有太阳，没太阳。。很幸运的是我们的导游很不错，一路上车程很长，导游的故事也很长，说说笑笑就感觉时间很快也不会很累。大力赞一下我们的导游小吴。
满意度
92%
客人点评
- 丁先生（2011-09-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 还是那句话 行程有点赶 除了丽江一天是在玩 其余几天就是赶路 然后下车玩一个景点 然后又赶路 不过景点都隔得远嘛 可以理解
满意度
83%
客人点评
- 蒋小姐（2011-09-10）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 6日游就这么结束了，真心的不想回上海。这一路的车上待的时间太长了，建议下次有路线可以多付点钱，改乘火车或飞机。当地导游丽江的胖金花小何和石林的阿诗玛都非常敬业，地陪小马导游一路做了很多讲解让大家不会感觉以至于太无聊，司机马师傅驾车技术很赞，一路小心翼翼，路上堵车时间不会太久。另外行程太赶，比如七彩云南，人实在太多了，展馆又那么多，一个半小时实在逛不过来，好多东西都来不及看来不及买。住宿方面，丽江的观光酒店条件非常不好，没有昆明大观穿金酒店和楚雄的金太阳酒店干净、有特色。餐饮方面也需要改进。
满意度
83%
客人点评
- 王小姐（2011-09-09）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 结束了“昆明-大理-丽江”双飞6日游，回来后感受很多。景点多，路途遥远，人感觉很疲劳，但当地导游都非常敬业，地陪马导知识面非常广，一路做了很多讲解，司机马师傅驾车技术非常好，一路小心翼翼。丽江的胖金花和石林的阿诗玛待人和善，讲解仔细，还非常幽默，只是行程太赶。住宿一般，特别是丽江的观光酒店，住宿条件非常不好，没有昆明大观穿金酒店和楚雄的金太阳酒店干净、有特色。餐饮方面也需要改进。
满意度
83%
电话回访
- 吴小姐（2011-09-08）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排就是觉得坐车时间比较长，导游的服务蛮好，车辆卫生和司机也挺好的。酒店总得来说还可以，相较下丽江的酒店没有昆明和楚雄好，楚雄的酒店蛮有特色的。
满意度
92%
电话回访
- 吴小姐（2011-09-02）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 其它都蛮好的，就是索道的问题没有说清楚。云杉坪那个索道不怎么能看到雪山，最好以后能标示更清楚些，没坐上大索道看雪山蛮遗憾的。还有购物时间太长了，没什么必要的。
满意度
92%
电话回访
- 许小姐（2011-08-30）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：满意 行程：满意
- 总的来讲都是可以的，就是车子小了些。
满意度
100%
电话回访
- 朱小姐（2011-08-29）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排、车辆及司机服务、住宿情况均很满意。尤其是导游服务非常棒。
满意度
100%
电话回访
- 李先生（2011-08-29）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 安排的还可以，都还好。
满意度
75%
客人点评
- 邵先生（2011-08-29）
- 住宿：不满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 我们团在丽江所住的酒店叫阿丹阁酒店，这家酒店在途牛网上的说明是挂牌4星酒店。但是在切身住进这家酒店后发现，酒店的设施多处存在毛病，如：一，卫生间的吹风机是坏的，工作20秒左右就自动断掉且接口处是断裂的，要人为用手将断掉的两部分接起来使用。二，该酒店客房中的饮用水器也是坏的，出水口像水滴一样的速度往外流，尤其是热水口出口，泡一碗方便面前后一共泡了4次花了20分钟才倒到方便面可以食用的水量；三，该酒店服务台提供的电热水壶和拖线板去晚了你打电话过去，他就告诉你没有了，都借走了。四，该酒店的客房各方面装修及品质比如床的舒适度等等都不能和昆明的金房宫大酒店及楚雄那晚的酒店相比。人家都只是普通标准，他阿丹阁酒店就敢说是挂牌4星让人汗颜。。。我说了那么多都是抱着对各位途牛团友及对途牛网的负责及热爱而写的。希望途牛方面予以重视。不过除了这家酒店外，此次旅行的其他方面都让我很满意。尤其是导游服务很到位。
满意度
92%
电话回访
- 苏先生（2011-08-26）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排还行，导游可以，车辆的卫生和司机的服务也都可以，就是丽江的住宿说是四星，还不如昆明的三星，早饭太难吃了，而且连最起码的酱菜都没有。
满意度
92%
客人点评
- 王先生（2011-08-25）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 总的说不错吧，下次还选吧，就是有个问题，同样在上海出发的，一样的景点，却是不一样的价钱，为什么呢。
满意度
100%
电话回访
- 朱先生（2011-08-25）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排蛮满意，导游服务好的，车辆卫生及司机服务好的，住宿条件蛮不错的。
满意度
92%
电话回访
- 许小姐（2011-08-24）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排得还可以，就是用餐不太好。
满意度
92%
电话回访
- 张先生（2011-08-22）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 宾馆硬件条件不大好，导游和司机服务挺周到的。
满意度
75%
电话回访
- 卫先生（2011-08-22）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：不满意
- 我觉得导游，宾馆都挺好的，就是感觉行程的安排不是很合理。
满意度
92%
电话回访
- 朱小姐（2011-08-22）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 感觉行程不是很合理，在车上时间比较久，其他方面还可以的。
满意度
67%
客人点评
- 徐小姐（2011-08-19）
- 住宿：一般 交通：一般 导游：一般 行程：一般
- 对于跟团的导游（刘佳明）还算满意，对于景区石林内的阿诗玛（导游）特别不满意，景区丽江的胖金妹（张斌）讲解不尽心不清楚，造成游客在玉龙雪山走错了，找不到汇集的地方。整个行程中原订的菜单与实际相差甚远，这是最不满意的地方 ！！
满意度
92%
电话回访
- 杨小姐（2011-08-19）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 宾馆条件不错，整体服务也挺好的，就是团餐的质量有待改善。
满意度
92%
电话回访
- 潘小姐（2011-08-18）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 总的来说还行，就是感觉吃的比较差。
满意度
92%
电话回访
- 边小姐（2011-08-18）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 帮家人预定的，导游服务很周到，宾馆条件也不错，就是团餐吃不饱，最后一天的米线感觉也不大卫生。
满意度
83%
电话回访
- 朱先生（2011-08-18）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 行程安排有几天不太妥当，导游给大家的景点游玩时间很短，购物时间却很长，车辆的卫生和司机的服务以及住宿都还好。
满意度
83%
电话回访
- 罗先生（2011-08-18）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：满意 行程：一般
- 下飞机没找到接接机人，打电话后联系到的。行程比较远了，最后一天早上购物，到石林都下午四点多了，还下着毛毛雨，购物应该放在下午。
满意度
92%
电话回访
- 刘小姐（2011-08-17）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程还好，早上有点早，太累了，儿童的价格不透明，导游还行，车辆卫生和司机还好，住的也还行，就是玉龙雪山的餐很差。
满意度
100%
客人点评
- 殷先生（2011-08-17）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 基本满意。边疆地区舟车劳顿这是预料之中的。导游不错。
满意度
100%
电话回访
- 杨先生（2011-08-16）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程、导游、车辆、司机和宾馆都还是不错的，整体还比较满意。
满意度
75%
电话回访
- 骆小姐（2011-08-16）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：不满意
- 行程太满太赶了，起的太早，路上时间也太长，其它都还好。
满意度
100%
电话回访
- 郑先生（2011-08-15）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 安排还可以，导游还行，车辆卫生和司机服务不错，宾馆还好。
满意度
83%
客人点评
- 方先生（2011-08-15）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 昆明到麗江一天的車程太趕了又累,不過麗江真的值得推薦,導遊楊阿東滿直接的可能是少數民族吧說話比較直接,不想購物就直接交1500升級,沒必要跟團員說這些話吧,還提到導遊辛苦抱怨一堆,花錢來享受旅遊不是聽導遊抱怨的,整体團員素質滿高的所以沒有抱怨,整個行程還算滿意安排的也緊湊所以還可以吧
满意度
83%
客人点评
- 王小姐（2011-08-13）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 刚结束我们这次“昆明-大理-丽江双飞6日游，回来后感受颇深。由于景点较多，路途遥远，在大巴上的时间很长，所以人非常疲劳，这是我很辛苦的一次跟团旅游。从另一方面来看，当地导游都不错，我们的地陪”阿燕”口才很好，一路给我们做了很多讲解，从每个景点到相关的历史故事，当地文化等应有尽有。我们的回族司机马师傅也是值得称赞的，他为人耿直，驾车技术很好，一路小心翼翼，我们感谢他！
大理和丽江都很美，只是行程太赶，无法细细的品味。建议以后去掉一些小的景点和购物的地方，让游客多一点时间融入在美丽的山水中。
住宿一般，满足基本条件。在餐饮方面是实在不敢恭维，真的需要改进。这次旅游，虽然辛苦，但还是有收获的，大理和丽江的山水是令人难忘的，所以会再去。
满意度
92%
电话回访
- 顾先生（2011-08-12）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 导游和司机服务挺不错的，安排的旅游车比较满意，就是团餐经常座位安排不过来，最后一天原本应该去昆明世博园，临时改成了讲武堂，但是那天讲武堂是闭馆的，导致那天上午什么都没看成。
满意度
92%
电话回访
- 周先生（2011-08-12）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 行程还可以，就是大家第一天买银器的时候消费的不多，所以第二天导游在车上就一直谈消费，车辆的卫生和司机的服务都不错，住宿相当好。
满意度
58%
电话回访
- 蔡先生（2011-08-11）
- 住宿：不满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 行程安排还行，就是没乘坐到高的索道，导游讲解还是很不错的，就是带去买药材的地方不行，车辆情况还是很不错的，住宿方面还有待改善。
满意度
100%
电话回访
- 汪小姐（2011-08-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还可以，还不错的。
满意度
100%
电话回访
- 闫先生（2011-08-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都挺不错的。
满意度
100%
电话回访
- 杜先生（2011-08-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程可以，导游还可以，车辆卫生和司机也还行，住宿也还好。
满意度
100%
电话回访
- 孙小姐（2011-08-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 宾馆条件挺满意的，导游和司机服务也不错。
满意度
75%
电话回访
- 某小姐（2011-08-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：不满意
- 车程时间太长，有时要坐八个小时，到宾馆都很晚。吃得也不好。宾馆条件还不错。车辆和司机都还行，导游还可以吧。
满意度
100%
电话回访
- 吴先生（2011-08-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程还可以，导游不错，车辆卫生和司机也还行，住宿也不错。
满意度
75%
电话回访
- 胡小姐（2011-08-10）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：一般 行程：一般
- 宾馆条件还不错，导游就是让大家买东西。第一天和最后一天都没有行程安排，而且去程没有接机人举着的是“品云南游”的牌子，不是“途牛欢迎你”。旅游车放行李的地方都是湿的。
满意度
83%
电话回访
- 李小姐（2011-08-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 行程还行吧，不是很好，导游的介绍内容不是很好，而且一些丽水金沙等自费项目都没提过的，服务态度还行，不过也奇怪当地导游带了团，这位全陪导游就不见了。旅游车和司机都很好。宾馆也可以。
满意度
83%
电话回访
- 余小姐（2011-08-09）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排觉得太赶了，有一天五点半就起床了。导游的服务挺好的，车辆卫生和司机服务那也不错，司机技术不错。酒店大多数都还好，楚雄的一家客栈新装修的，味道挺重的。
满意度
100%
电话回访
- 郝小姐（2011-08-09）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程还好，导游还可以，车辆卫生和司机也还行，住的也不错，就是吃的不太好，菜太少。
满意度
83%
电话回访
- 郭小姐（2011-08-08）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 行程还行，车辆卫生和司机也可以，住宿总体来说还可以，就是在彝族住的那个酒店洗澡不是很方便，丽江导游介绍去餐馆的菜价很贵，口味也不太好。
满意度
83%
客人点评
- 孙先生（2011-08-06）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 旅游感受：
丽江古城，玉龙雪山，大理古城很不错、很震撼，与城市完全不同的风景。
另外，昆明的邹导游(大飞)人很好，很实在，能够调动情绪。
意见和建议：
(1) 遗憾是游览玉龙雪山并没有看到雪；
(2) 楚雄的住宿很艰苦，希望改善；
(3) 行程安排比较紧张，人比较疲劳。
满意度
92%
客人点评
- 某小姐（2011-08-06）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 我要再次表扬一下我们的导游邹洪飞，他是我们旅游几年以来见过的最好的导游。他博学的知识，浪漫的情怀，以及对云南的热爱，深深地打动了我们。从昆明到大理的八个小时车程，路途没有什么风景，但有了大飞的讲解我们的路途不再枯燥；我先生甚至愿意再走一遍，只要有大飞这样的导游。大飞讲了弥渡的爱情故事，给我们唱了那首动人的小河淌水；少数民族的走婚也不像丽江导游讲的那么低俗，大飞的花楼恋歌那么的感人。总之，我们领略了云南的美景，更了解了云南的历史和现在，这也是一种文化之旅。希望途牛能够多些这样的导游，我们会更信赖途牛。
满意度
83%
电话回访
- 黄小姐（2011-08-05）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 总体都还行，就是吃的一般，品种少，也不怎么吃的饱，楚雄那晚酒店太新了，有刚装修的味道，另外说是有鲜花接机的也都没有，到那还等了接机人半个小时。
满意度
83%
电话回访
- 李先生（2011-08-05）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：一般 行程：满意
- 丽江的导游和接机的导游不太好，其他的导游还不错的，车况一般，司机服务蛮好的，行程安排也还行，住宿方面也很不错的。
满意度
100%
电话回访
- 李先生（2011-08-04）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程、导游、车辆、司机和宾馆都还不错，整体挺好的。
满意度
83%
电话回访
- 于先生（2011-08-03）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 行程安排还行，就是丽江的导游和用餐不行，其他方面都还是不错的。
满意度
100%
客人点评
- 黄小姐（2011-08-02）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 此次出行旅游比较满意，昆明地接导游知识面广讲解细致；丽江地接导游服务热情，安排周到，我们很感激。住宿条件、卫生状况较好，车辆干净，驾驶员开车安全平稳，欠缺的是坐车时间太长，昆明的一个半天（到达当天）时间没有安排好。建议能否安排在游程内。
满意度
92%
电话回访
- 晏小姐（2011-08-02）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 导游讲解不多，路程当中讲，景点就不讲了。行程、车辆、司机和宾馆都还是挺满意的。
满意度
75%
客人点评
- 黄先生（2011-07-31）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 第一天到达后及最后一天的安排很不满意，接待不周到，住宿感觉不是太卫生。由于到丽江的路程较远，负责这段的导游很不错，尽心尽力。但是丽江当地的导游就不是太满意了，讲解不是太周到，而且只顾着自己走，队伍拖得很长。另外总的行程其实并不是太好，只能游丽江大理，许多地方可去可不去，只是其他丽江带香格里拉的团评价又非常低，所以只好将就这个团了。
满意度
92%
客人点评
- 孙先生（2011-07-30）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 第一天和第六天都有半日在昆明，可我们却没看到鲜花般美丽的昆明，这是我们游昆明的遗憾。省级导游陪我们四天，他做得细致入微我们非常感谢。
满意度
92%
电话回访
- 卫先生（2011-07-29）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 楚雄的住宿不太好，其他方面都还是不错的。
满意度
100%
客人点评
- 王小姐（2011-07-29）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 总体感觉，牛人专线安排得很好，就是在丽江游玩时，当地的导游在安排上需要进一步改进。
满意度
92%
电话回访
- 郑小姐（2011-07-28）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 在车上的时间太长了，其他方面都还是不错的。
满意度
83%
电话回访
- 刘小姐（2011-07-28）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 丽江那天的行程安排的比较累，楚雄的住宿设施不太好，团餐也比较差，其他方面都还是不错的。
满意度
100%
电话回访
- 桑小姐（2011-07-27）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还可以，还不错的。
满意度
92%
电话回访
- 王先生（2011-07-27）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程的路线不是很好，路程太远了，其他方面都还是很不错的。
满意度
100%
电话回访
- 张先生（2011-07-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还可以，还不错的。
满意度
92%
电话回访
- 潘小姐（2011-07-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 时间有点紧了，其他方面都还是不错的。
满意度
83%
客人点评
- 袁小姐（2011-07-25）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 总的来说过得去~宾馆环境还都不错！只是车上的时间太长，安排的景点和路程不是很合理！浪费了好多时间在路上！！吃的实在太差。。。不过出门旅游嘛，也不能要求太高了~！！
满意度
92%
客人点评
- 徐先生（2011-07-24）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 景点和节目安排得很丰富。餐饮比较有特色。他住宿很满意，有民族特色。导游的工作很认真，讲解的很详尽风趣。安排得很灵活。就是坐车时间太长了，可以适当调整一些景点，毕竟是牛人专线嘛。可以做出与旅行社不一样的线路。
满意度
83%
客人点评
- 李先生（2011-07-22）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 除了丽江机场到丽江段来回费时太多。。。
满意度
92%
客人点评
- 俞先生（2011-07-22）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 导游很有才，餐饮很一般，坐车很辛苦，景点有好也有差，宾馆还可以，购物很疯狂。
满意度
92%
电话回访
- 王先生（2011-07-21）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 除了觉得坐车的时间久一些，其他的没什么，都挺满意的。
满意度
92%
客人点评
- 汪先生（2011-07-21）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 基本都可以 只是时间实在太紧了
满意度
100%
电话回访
- 陈小姐（2011-07-21）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还可以，还不错的。
满意度
83%
电话回访
- 郝小姐（2011-07-21）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 时间蛮赶的，团餐也不好，导游讲解还行，就是游客不买东西，脸色就不是很好了，车辆情况及住宿方面都还是不错的。
满意度
100%
客人点评
- 杜小姐（2011-07-20）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 住的宾馆不错挺舒适，就是丽江的宾馆不能上网有点遗憾。我们还碰到了导游阿楠，一路上给我们讲故事唱民歌，景点和风俗等，他都说了很多也很详细，让我们在比较长的车程上也不是那么无聊。
满意度
67%
电话回访
- 崔小姐（2011-07-20）
- 住宿：满意 交通：不满意 导游：满意 行程：一般
- 行程太满，到八九点才吃晚饭，那车子不行，太老了，开不快，司机还一边开车一边打电话，太危险了。其它方面都还好。
满意度
100%
电话回访
- 朱先生（2011-07-20）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还可以，还不错的。
满意度
83%
电话回访
- 杨先生（2011-07-20）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 导游介绍购物比较多，服务态度还可以，行程中景点之间相距的挺远的。宾馆和车辆条件都比较满意。
满意度
75%
客人点评
- 顾先生（2011-07-19）
- 住宿：一般 交通：一般 导游：满意 行程：一般
- 首先说途牛的服务，好！
再说景色，云南的景色的确没的说！
吃，虽然是安排的特色餐，也许是不习惯吧，只能说还行
住，云南的挂4也就这样了，还算是干净吧
行，哎，累的没谱，虽然导游好心的改行程，但我还是有点小意见
云南的旅游的确是规范，可惜那些所谓的无购物点也许都是被国家给垄断了，只能说东西送人可以，自己是没什么实用的
丽江古城，的确美的很~~~~
满意度
92%
客人点评
- 陆先生（2011-07-19）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程太紧，去丽江那天几乎都在车上度过，浪费了一天，不过导游小马和丽江的小郑都不错，讲解的都很详细很有意思，所以说好的导游缓解了一下路上的疲惫，不过下次如果再去云南，一定不选在暑假，那里这时候正值雨季，动不动就下雨，对旅游而言是在扫兴，以后准备在10月份以后再去一次香格里拉、西双版纳和丽江，而且希望是自由行~~总体而言，这次跟团旅行还是有亮点，有值得纪念回味的地方的~~
满意度
75%
电话回访
- 杨小姐（2011-07-17）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 行程安排太过于紧张了，导游专业还行，就是感觉太能说了，车辆情况还是不错的，最后一晚的住宿不太好，其他还行。
满意度
92%
客人点评
- 周小姐（2011-07-17）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 导游很好，没话说，就是途牛安排的所谓没有购物店，其实最后几天都是购物店，没意思
满意度
100%
客人点评
- 某小姐（2011-07-16）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 希望团餐改进下，那样会更加完美的
满意度
100%
客人点评
- 张先生（2011-07-15）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 总体感觉满意，就是玉龙雪山人比较多，到处排队，感觉时间较紧。还有石林游览时间也不够。这两个重量级的景点应该多安排些时间，以让游客尽情享受。
满意度
83%
电话回访
- 王小姐（2011-07-15）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 旅游车比较干净，司机开车很平稳，导游讲解还不错，就是在购物点会劝大家买一些东西。住宿条件总体来说挺满意的。
满意度
92%
电话回访
- 唐小姐（2011-07-15）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 除了第一天的酒店服务不是很好以外，其他各方面都还是不错的。
满意度
92%
电话回访
- 杨小姐（2011-07-14）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程可以的，导游蛮好的，车辆卫生和司机服务不错。丽江住宿蛮好，昆明酒店设施一般
满意度
100%
电话回访
- 张先生（2011-07-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 总体上都不错，挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 张小姐（2011-07-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排的还可以，导游和司机服务挺不错的，宾馆条件很满意，就是玉龙雪山那边的安排的团餐不大好。
满意度
92%
电话回访
- 吕先生（2011-07-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程还好，就是感觉车上的时间太多，景点游玩时间太少，导游还不错，车子和司机都没什么问题，酒店也不错。
满意度
100%
电话回访
- 马先生（2011-07-08）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还不错，很满意的。
满意度
100%
电话回访
- 金先生（2011-07-08）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还不错，很满意的。
满意度
100%
电话回访
- J先生（2011-07-08）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还不错，很满意的。
满意度
92%
电话回访
- 金先生（2011-07-08）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程不是很满意，比较紧张，导游还行，车子和司机都挺好的，酒店也没什么问题。
满意度
92%
电话回访
- 羊先生（2011-07-08）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 宾馆和车辆条件还可以，导游服务也挺周到的，就是小孩一路都要付钱比较麻烦，野山菌火锅就是金针菇和平菇。
满意度
75%
电话回访
- 吴小姐（2011-07-08）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 行程还可以，就是车上的时间太长了。导游服务一般，车辆卫生和司机服务可以的，住宿一般，在大理的住宿不是很好。
满意度
92%
客人点评
- 毛小姐（2011-07-08）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 此次旅行总体很愉快，导游白蓬讲解详细，服务热情。司机张师傅的驾驶技术也很不错。和团友相处也非常开心。感觉要改进的是：楚雄和丽江的宾馆卫生还需提高一下。
满意度
100%
电话回访
- 罗小姐（2011-07-08）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 这次出游各方面都还可以的。
满意度
100%
客人点评
- 禹小姐（2011-07-07）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 感觉导游服务不错,讲解详细,人也非常不错,值得信赖
满意度
100%
电话回访
- 郑小姐（2011-07-07）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还不错，很满意的。
满意度
100%
电话回访
- 袁先生（2011-07-07）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还不错，挺满意的。
满意度
83%
电话回访
- 胡先生（2011-07-07）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 住宿条件还有待改善，团餐一般，其他方面都还是比较满意的。
满意度
83%
电话回访
- 某先生（2011-07-07）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 在路上的时间太多了，导游服务还是不错的，车辆情况也很满意的，楚雄的住宿不是很好，还有待改进。
满意度
67%
客人点评
- 陈先生（2011-07-06）
- 住宿：不满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 儿童的门票、早餐、都安排的很差，歧视儿童。6天多次协调，只有1天是半价处理的，导游的讲解很专业，司机也很尽责，但今后遇到携带儿童的行程，基本不会再选择该旅行网。
满意度
83%
客人点评
- 傅小姐（2011-07-04）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 在机场时碰到意外，虽然得到解决，但是对解决的及时性不满意！回来后，也没有得到客服的再次跟踪，觉得售后不是做得太好！希望我的问题你们可以尽快给我解决！
满意度
92%
客人点评
- 张小姐（2011-06-28）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 起得早，睡得晚，很累，但很开心。玉龙雪山一定要去看一下，再不去，恐怕就要消失了，我看过同事几年前的照片，那时雪山上还有雪。而现在几乎看不到了。
风景还是很美的，值得一去。
满意度
75%
客人点评
- 鲁先生（2011-06-25）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 整个行程应该说还算过得去。就是购物点有些不符你们所说的一个购物点，其实有3~4个购物点，如果我们不想买，导游就给我们脸色看了，一路上二三个小时导游也不说话，要不就在空调车里抽烟，最后二天是最不开心的了，所以整个行程也就让人感觉也不那么好了。希望以后会改进。还有就是导游一开始也没有帮我们分好每桌吃饭的固定对象，让我们每次吃饭就争座位，生怕不能和好友座在一起，有点混乱。
再提个建议吧：如要想让导游更好地服务好游客，最好不要把购物与导游的收入挂勾，如果不能改进这一点，想要改进服务那是很难的！
满意度
92%
电话回访
- 王先生（2011-06-21）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排挺好的，就是坐车的时间有点长，安排的团餐也不是很好，导游服务还是不错的，车辆情况及住宿方面也都很满意的。
满意度
92%
电话回访
- 李先生（2011-06-21）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程的时间有些紧，导游服务态度很好，车子和司机都不错，宾馆也没什么问题。
满意度
83%
电话回访
- 韩小姐（2011-06-21）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程还行，导游也不错，就是吃的太差，车子和司机也都还好，楚雄的宾馆稍微差些，其他的还不错。
满意度
92%
电话回访
- 丛先生（2011-06-21）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程紧张了些，全程有三个导游，整体服务还行吧，车辆卫生和司机服务还好，宾馆条件可以。
满意度
92%
电话回访
- 某小姐（2011-06-17）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程很满意的，导游服务不错，车辆卫生和司机服务可以的，丽江的宾馆不错，楚雄的宾馆主要是设施稍微差点，早饭也不是很好。
满意度
100%
电话回访
- 顾先生（2011-06-17）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排感觉蛮好的，导游人不错，车辆卫生和司机服务非常好，当地住宿条件还可以。
满意度
100%
电话回访
- 王小姐（2011-06-17）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 旅游行程的安排还行，导游的服务满意，车辆的卫生和司机的服务满意，宾馆的设施和卫生蛮好的。
满意度
100%
电话回访
- 张先生（2011-06-15）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 刘先生（2011-06-15）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
83%
电话回访
- 王小姐（2011-06-14）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 行程安排的挺好的，就是安排的用餐做的不是很好，昆明的导游讲解不够到位，车辆情况还是很满意的，住宿方面也还可以的。
满意度
75%
客人点评
- 瞿先生（2011-06-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：不满意 行程：满意
- 好山好水，恶人。。。景色不错，商业气息太浓，导游很少细讲人文的东西，记得给我们讲的最详细的就是去七彩云南前给我们讲有关翡翠的知识，好像在搞推销一样，比较反感
满意度
75%
客人点评
- 瞿先生（2011-06-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：不满意 行程：满意
- 好山好水，恶人。。。景色不错，商业气息太浓，导游很少细讲人文的东西，记得给我们讲的最详细的就是去七彩云南前给我们讲有关翡翠的知识，好像在搞推销一样，比较反感
满意度
92%
电话回访
- 某小姐（2011-06-09）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况也很满意的，楚雄的住宿不是很好，其他都很不错，整体都还是很满意的。
满意度
83%
客人点评
- 黄小姐（2011-06-08）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 为父母预定的出游路线，只是说到会赠送的牛肉干和巧克力怎么变成导游带游客去景点购买的，早知道，我一定会自己为父母买好了让他们带去。并非在乎这十几二十元的小钱，但是既然上面写了赠送，到后来却是变成了购买，感觉不诚信。
满意度
100%
客人点评
- 陈先生（2011-06-07）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 去云南旅游不错的选择，但因为高原造成米饭和“子弹”一样的。这次的导游“葡萄”很不错。注意防晒哦，不然后回来自己就知道了。。。哈哈哈
满意度
100%
电话回访
- 吕先生（2011-06-03）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游比较不错，车辆的卫生和司机的服务也挺好的，安排的行程和酒店也都可以。
满意度
83%
电话回访
- 孙小姐（2011-06-03）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 坐车坐时间太长了，景点游玩的有点短了，而且下了大雨，古城都没好好逛，导游服务也还不错，车辆情况也很满意的，第一晚的住宿不是很好，后面的还是很不错的。
满意度
92%
电话回访
- 沈先生（2011-06-01）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务还是蛮好的，就是只在车上讲解，到了景区就不怎么讲解了，车辆情况还不错，住宿方面也都很满意的。
满意度
92%
电话回访
- 卫先生（2011-05-31）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 行程安排的还行，导游挺专业的，就是对购物这块说的挺多，车子和司机不错，宾馆也没什么问题。
满意度
100%
电话回访
- 段先生（2011-05-30）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 邹小姐（2011-05-30）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 冯先生（2011-05-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 李小姐（2011-05-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 李小姐（2011-05-25）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
92%
电话回访
- 徐小姐（2011-05-25）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：满意 行程：满意
- 行程很好，导游和司机服务态度都不错，就车子比较旧，住宿也还行。
满意度
100%
电话回访
- 崔先生（2011-05-18）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 家人出游的，整体都还是很满意的。
满意度
100%
电话回访
- 徐小姐（2011-05-17）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意。
满意度
100%
客人点评
- 吴先生（2011-05-13）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 接机和送机不满意，当天到机场根本找不到任何途牛字样的接机牌，最终接机人员解释牌子忘记带了。最后一天送机，说好9点车到酒店的，但是直到9点30分都没有看到车，希望这些方面有待改善。不过旅游中的导游挺不错的，知识很渊博，特别是昆明当地导游格鲁萨（译音），真的很不错。下次我还会选途牛：）
满意度
92%
客人点评
- 汪小姐（2011-05-12）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 整个行程过于紧张,有些景点没逛完就要去下个景点了。
满意度
100%
客人点评
- 王小姐（2011-04-28）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 除了在雪山上那顿饭不怎么样，其他都还不错，比想象中的好。
满意度
83%
电话回访
- 黄小姐（2011-04-27）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 有些店销售模式感觉不大好，很多人坐在下面，上面有人讲解，像是传销一样的，虽然没有强迫消费，总归浪费时间，感觉也不大好，长街宴很难吃，就放了一点盐和所有的菜一起煮，大部分人都没吃，后来都出去吃的，不过其实周边也没什么好吃的，住宿的地方虽然是四星的，但是感觉和其它城市的还是有些差距，楚雄那晚是绝对的三星，房间小，设施也不大好。
满意度
100%
电话回访
- 某小姐（2011-04-18）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 冯先生（2011-04-14）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 旅游行程安排还行，导游的服务还蛮好的，车辆方面也不错，酒店住宿条件也很好的。
满意度
92%
客人点评
- 李先生（2011-04-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 景点安排还可以，购物点偏多
满意度
67%
电话回访
- 应小姐（2011-04-06）
- 住宿：一般 交通：一般 导游：一般 行程：一般
- 行程安排感觉不是很好，在丽江那边，导游一直在忙着买票，也没有陪同游玩，车辆是小车，坐着不是很舒服，住宿方面也好有待加强。
满意度
92%
电话回访
- 武先生（2011-04-02）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 导游服务以及安排行程都还可以。除了大理，其它团餐都不好，与参考菜单基本不一样，味道也不行。旅游车和入住宾馆条件都还好。
满意度
100%
电话回访
- 王先生（2011-04-02）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 旅游行程安排还可以，导游服务挺好的，车辆情况还好，住宿也不错的。
满意度
92%
电话回访
- 钱小姐（2011-04-02）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，就是没怎么讲解，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
92%
电话回访
- 张先生（2011-04-02）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 旅游行程安排景点比较少，是间券在车上耽误了，导游挺好，车辆和住宿都不错的。
满意度
83%
电话回访
- 刘小姐（2011-03-30）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 购物点太多，七彩云南说是景点，其实就是购物。而且导游对待购物多的游客和购物少的游客态度明显不一样，虽然其它服务还行，但是这点让人不舒服。安排的旅游车和宾馆条件还好。
满意度
83%
电话回访
- 倪小姐（2011-03-29）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：满意 行程：一般
- 导游的服务还可以，安排的车辆感觉空间有点小了，司机的服务还是不错的，入住条件也还是挺满意的，就是在丽江的用餐不是很好，感觉太素了，整体感觉还是不错的。
满意度
83%
电话回访
- 钱小姐（2011-03-29）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 景区之间距离比较远，坐车蛮累的，这也是可以理解。昆明大理段的导游很好，很照顾人，在车上四五个小时一直在讲解，也让旅途没那么无聊。相较下，丽江的导游就一般了。第一晚和最后一晚入住的酒店，空调不是很好使，让前台加床被子，态度也不好。丽江的酒店说是四星的，但是不能上网，服务人员的态度也不好。
满意度
100%
电话回访
- 金小姐（2011-03-29）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 司机人很好，安排的旅游车和宾馆条件也不错，整体服务都很周到。
满意度
100%
客人点评
- 杭先生（2011-03-28）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游 车辆 行程都不错 但是安排的餐饮跟网上介绍时的菜单有很大出入 让人不太满意
满意度
100%
电话回访
- 林小姐（2011-03-28）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 旅游行程的安排还行，导游服务不错，车辆和住宿的方面都是很好的。
满意度
100%
电话回访
- 陈小姐（2011-03-28）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 旅游行程安排是满意的，感觉导游也不错，车辆和司机都挺好的，住宿情况也很好。
满意度
100%
电话回访
- 戴先生（2011-03-28）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游的服务还可以，安排的车辆的卫生情况呀也还不错，入住的宾馆的条件还可以，整体感觉还是满意的。
满意度
92%
客人点评
- 徐先生（2011-03-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 因为涉及景点较分散，乘车时间较长，以后去云南那边将选择比较集中的景点深度游。
满意度
92%
电话回访
- 王小姐（2011-03-24）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 在安排火把节那晚的住宿不好，还有蚂蚁虫子，其它几晚还行。导游和司机的服务没什么问题，行程总体还行，除了第一天因为大理当地其他大巴发生车祸，导致堵车耽误了行程，不过这也是突发情况，可以理解。
满意度
100%
电话回访
- 孙先生（2011-03-23）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游的服务还可以，安排的车辆的卫生情况也不错，入住条件也还是满意的，整体行程感觉还可以。
满意度
92%
电话回访
- 严先生（2011-03-22）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排感觉不是太合理。个人觉得应该先直飞大理或者丽江，这样从昆明开车前往这两个地方，感觉很累。玉龙雪山只到云杉坪，听别人说坐索道有抓到玉龙雪山的雪，感觉有些遗憾。导游服务整体还行。安排的车辆也可以，尤其要表扬下司机开车又快又平稳。
满意度
92%
电话回访
- 余小姐（2011-03-21）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 行程安排还可以，导游第一天只把大家送到酒店就没事了，感觉有点空，最后一天换了导游，也没交接好，造成了一些不便，车辆情况及住宿方面还是挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 周小姐（2011-03-15）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
92%
电话回访
- 孙先生（2011-03-15）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况也挺满意的，住宿方面就是昆明住的不是很满意，其他的都还是不错的。
满意度
92%
电话回访
- 吴先生（2011-03-15）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程还可以，就是在昆明呆的时间太久了，丽江的时间应该更长些。安排的车辆以及住宿不错，导游的服务也可以。
满意度
100%
电话回访
- 苏小姐（2011-03-14）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 安排的行程以及住宿车辆都还可以。导游的服务也还好。
满意度
92%
电话回访
- 乐小姐（2011-03-08）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 除了楚雄宾馆热水供应不太好，其它几晚住宿还可以。安排的车辆还行，导游人不错。行程还可以的。
满意度
92%
电话回访
- 陈小姐（2011-03-08）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程整体一般。太累了，都是在车上，值得玩的就是一个玉龙雪山和石林。其它像七彩云南以及新华村其实就是一个购物的地方，没什么可看的。大理和丽江古城也就是走走看看而已。价位也比北京的团友贵了几百。导游的服务还可以，安排的住宿和车辆卫生都还不错。
满意度
92%
电话回访
- 王小姐（2011-03-07）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况也挺满意的，就是楚雄的住宿稍微差了一点，其他的都还好。
满意度
100%
电话回访
- 张先生（2011-03-07）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 安排的都还挺好的，比较满意。
满意度
100%
电话回访
- 方小姐（2011-03-07）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 黄先生（2011-03-01）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 陈先生（2011-02-28）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 对于整个行程中的安排、导游、车辆和住宿都非常满意。
满意度
100%
电话回访
- 金先生（2011-02-28）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 王小姐（2011-02-23）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游的服务还可以，安排的车挺干净的，入住的宾馆的条件也还可以，整体感觉不错。
满意度
100%
电话回访
- 曹先生（2011-02-23）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 某先生（2011-02-22）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游的服务还可以，安排的车辆的卫生条件还可以，入住的宾馆的条件也还不错，整体感觉还可以。
满意度
92%
电话回访
- 蔡先生（2011-02-22）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 导游的服务还可以，安排的车辆的卫生条件也还可以，入住的宾馆的条件也不错，就是用餐口味不大好，其他方面还是挺不错的。
满意度
100%
电话回访
- 朱先生（2011-02-22）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游的服务还可以，安排的车辆的卫生条件也不错，入住的宾馆的条件也还可以，整体感觉还不错。
满意度
100%
电话回访
- C小姐（2011-02-22）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游的服务非常好，景点安排也不错，一路上的用车、入住宾馆都还可以。
满意度
92%
电话回访
- 唐小姐（2011-02-22）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 安排的都还可以，就是丽江的酒店一般，设施还有待改进，昆明的不错。
满意度
92%
电话回访
- 龚先生（2011-02-21）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 旅游行程还行，就是团餐上不能适应；导游非常满意的，另外车辆和住宿都很好。
满意度
100%
电话回访
- 瞿先生（2011-02-21）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程的安排非常满意，导游蛮好的，安排的车辆和宾馆条件都挺好的，没什么问题。
满意度
92%
电话回访
- 王小姐（2011-02-21）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 沈小姐（2011-02-21）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 路上的时间长了点，不过行程安排还可以。导游的服务不错，硬件方面像用车以及住宿都还好。
满意度
92%
电话回访
- 吴先生（2011-02-17）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 地接导游对于行程时间的掌控不是很好，其他都比较满意。
满意度
100%
电话回访
- 沈小姐（2011-02-16）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游挺好的，车辆的卫生和司机的服务都不错，安排的行程和酒店也都还可以。
满意度
75%
电话回访
- 王先生（2011-02-16）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 丽江导游一般，言语表达不是很好，安排的车辆的卫生还是可以的，在丽江的住宿还可以，在昆明住宿的卫生间不是很好，空调也不怎么好用，在丽江的行程有点赶了，希望今后可以改进。
满意度
75%
电话回访
- 吴小姐（2011-02-16）
- 住宿：不满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游的服务还可以，安排的车辆的卫生情况也还可以，就是入住的宾馆的条件有带提高，其他方面还是可以的。
满意度
100%
电话回访
- 曹先生（2011-02-15）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游的服务还可以，入住的宾馆的条件也不错，安排的车辆也挺满意的，整体感觉还可以。
满意度
92%
电话回访
- 陆小姐（2011-02-15）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 都挺满意的，就是对楚雄的酒店，雄彝或者彝雄的，不满意，觉得太差了。
满意度
100%
电话回访
- 郑先生（2011-02-15）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程不错，希望行程再长些。早餐要是丰富一些就更好了。
满意度
83%
电话回访
- 万小姐（2011-02-15）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 导游还是挺好的，车辆的卫生和司机的服务也都不错，就是楚雄那晚的酒店硬件设施和软件服务都有待改善，行程当中说是一个购物店的，但其实新华民族村就是购物的地方，时间也还挺长的，这地方应该写清楚。
满意度
100%
电话回访
- 黄先生（2011-02-15）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 整体都不错。导游很好。
满意度
83%
电话回访
- 严小姐（2011-02-15）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 丽江的导游不是很负责，没有通知到集合的时候和地点，其他地方的导游还可以，安排的车辆也挺不错的，入住的宾馆的条件也还不错，其他方面也还可以，今后还会选择途牛的。
满意度
50%
电话回访
- 高小姐（2011-02-15）
- 住宿：一般 交通：一般 导游：一般 行程：不满意
- 导游尽到本分了，司机的服务还可以，因为要跑很长时间的路，希望车子可以更好，丽江的住宿还可以，就是昆明的住宿不是很满意，空调不太好用，提供的早餐也不是很好，希望今后可以就行程中的购物和游玩时间进行改进，用餐方面也需要提高。
满意度
100%
电话回访
- 王先生（2011-02-14）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程整体安排都比较满意，就是出游前出现了一些状况，玩的挺开心的。
满意度
83%
电话回访
- 潘小姐（2011-02-14）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 行程安排不是很满意，购物店有点多，导游方面也还有待改进，车辆情况及住宿方面也还都是挺满意的，用餐方面也不是很好。
满意度
100%
电话回访
- 路先生（2011-02-13）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游很不错，车辆的卫生和司机的服务也都挺好的，安排的行程和住宿都还可以。
满意度
92%
电话回访
- 刘先生（2011-02-12）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程感觉不是很满意，大部分的时间都在路上了，导游还是不错的，车辆情况及住宿方面也都还挺满意的，就是吃的不是很好。
满意度
92%
电话回访
- 陈先生（2011-02-12）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 后几天的安排还行，前几天不太好，导游的服务还不错，旅游车的车况还可以，宾馆环境还行。
满意度
58%
电话回访
- 马小姐（2011-02-12）
- 住宿：一般 交通：不满意 导游：一般 行程：满意
- 行程安排满意，全陪导游的服务挺好的，丽江导游的讲解有点少，第一天的时候旅游车的车况出了问题，耽误了一个小时，酒店的整体环境还可以，不过在楚雄的酒店和餐都不好，有待改善。
满意度
75%
电话回访
- 陈先生（2011-02-12）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：一般 行程：一般
- 安排的车子还可以，就是第一天司机晚了两个小时才来接的，导致到丽江的时间有点晚了，在雪山的导游感觉不是很积极，有点散漫，态度还是可以的，全陪的服务挺好的，入住的酒店感觉还可以，就是用餐方面有待提高。
满意度
100%
电话回访
- 程小姐（2011-02-12）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游的服务还可以，安排的车辆也还行，入住的酒店的条件也还不错，整体感觉还可以。
满意度
92%
电话回访
- 徐先生（2011-02-12）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺满意的，导游服务也很不错，车辆情况也挺满意的，住宿也还行，就是有的酒店没有宽带。
满意度
100%
电话回访
- 马小姐（2011-02-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排挺好的，导游服务也还不错，车辆情况及住宿方面也都挺满意的
满意度
100%
电话回访
- 陈先生（2011-02-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游的服务还可以，安排的车辆也还可以，在当地的住宿条件也不错，整体感觉还可以。
满意度
92%
电话回访
- 鲁先生（2011-02-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 导游的服务还是不错的，安排的车辆也还可以，入住的宾馆的条件也是可以的，就是需要早起，感觉有点累，其他方面都是很满意的，下次还会选择途牛的。
满意度
100%
电话回访
- 陆先生（2011-02-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游的服务还不错，安排的车辆也还可以，在当地的住宿也觉得不错，总体感觉还是满意的。
满意度
92%
电话回访
- 王小姐（2011-02-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排感觉一般吧，在路上的时间有点长，导游还是很不错的，车辆方面的情况也还不错，住宿也还可以，就是吃的不好，跟网上备注的都不一样，而且在购物店呆的时间也稍微有点长。
满意度
92%
电话回访
- 王小姐（2011-02-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排感觉一般吧，在路上的时间有点长，导游还是很不错的，车辆方面的情况也还不错，住宿也还可以，就是吃的不好，跟网上备注的都不一样，而且在购物店呆的时间也稍微有点长。
满意度
100%
电话回访
- 杨先生（2011-02-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 旅游行程安排不错的；导游服务非常好，非常的专业；车辆情况也很好；宾馆设施各方面都不错。
满意度
92%
电话回访
- 陈先生（2011-02-09）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 总体都还可以，就是团餐比较简单，可能也是高原地区的原因，车辆的卫生和司机的服务挺到位的，酒店也没什么问题。
满意度
92%
电话回访
- 叶小姐（2011-02-09）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 丽江的导游差一些，其他都还不错，安排的行程和酒店也都挺好的，车辆的卫生和司机服务也比较到位。
满意度
75%
电话回访
- 徐先生（2011-02-01）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 在丽江安排的导游不是很专业，全程在推销东西，全陪导游的服务还可以，安排的旅游车不错，在楚雄住的不好，酒店提供的早餐不行，提供的洗浴用品的量也少，其它地方住的还可以。
满意度
50%
电话回访
- 王小姐（2011-01-25）
- 住宿：一般 交通：不满意 导游：一般 行程：一般
- 行程安排还可以吧，就是丽江的导游没有昆明的导游讲解的多，楚雄的酒店也没有其他地方的好，热水也不够热，车辆方面，司机没开空调，后来开了一会，就又关了。
