途牛旅游网 / 北京旅游 / 云南 / 丽江 / 回访记录
最新回访记录
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92%
电话回访
- 某小姐（2012-05-18）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：满意 行程：满意
- 旅游车有点小，其他方面都还可以。
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100%
电话回访
- 杨先生（2012-05-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都好的。
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92%
电话回访
- 何先生（2012-05-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 总的来说都还可以的，就是第一个在丽江的导游服务一般。
满意度
100%
电话回访
- 方小姐（2012-05-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- Y吃住都还不错，导游也还尽职尽责，尤其表扬途牛网的诚信服务，消费透明，无欺瞒，下次出去玩还找你们哈～
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83%
电话回访
- 高先生（2012-05-03）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 1.四千多报的是半自助最后走的是双飞双卧，交完钱客服才告知双飞是经停的，早上七点五十的飞机因为经停三点多才到。2.当时和客服提到卧铺一定要安排在一排但是没有落实，去的时候没问题，回来的时候一个上铺一个下铺。3.回程车票不是实名制，团里其他几个都是实名制，徐导解释说因为是旅行社订的票所以没有关系。4.导游不太解释不太说话 ，用当地话说大家不购物。徐导在车上明确的说不喜欢接途牛的人，所以后面两天很不开心。到丽江拉市海景点，应该先去景区再去吃饭但是导游把大家拉到吃饭的地方告诉大家前面一个湖就是拉市海。
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92%
电话回访
- 肖小姐（2012-04-20）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程总体还可以，就是对航班不满意，是当时回北京最晚的，还不能改签，不是很满意。
满意度
100%
电话回访
- 孙小姐（2012-04-20）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程还可以，导游还可以，住宿挺满意的。
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100%
电话回访
- 王先生（2012-04-20）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程的安排还好，导游服务可以，车辆卫生和司机服务还行。酒店条件也还可以。
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100%
短信点评
- 李先生（2012-04-19）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 整体感觉不错就是行程有点紧，第一天的团餐不好剩下都不错特别是台湾人的烧烤很好吃，不喜欢安排的购物点感觉很贵，大理古城不好建议换个大理别的景点
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100%
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- 邢小姐（2012-04-19）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 线路不错，但玉龙雪山那天行程太赶吃的也不是很好！其他都还好！两个导游都很好
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92%
电话回访
- 吴小姐（2012-04-17）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 行程安排还可以，导游服务还行，就是丽江的导游一般。车辆卫生和司机服务还行，酒店条件可以。
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75%
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- 房小姐（2012-04-17）
- 住宿：一般 交通：一般 导游：一般 行程：满意
- 安排还可以，就是在玉龙雪山的当地导游服务不是很好。司机也是第一天的不是太好。车辆卫生前两天宾馆条件一般，后面还可以。
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92%
电话回访
- 杜先生（2012-04-17）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：满意 行程：满意
- 总的来说都还好，就是前两天的司机服务不好，态度比较差，导游在车上讲解时，司机将音乐开得很大声，要求关闭，司机还是不听，开得更大声。
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92%
电话回访
- 何小姐（2012-04-17）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 总的来说都还可以的，就是行程安排的不是很好。
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58%
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- 董先生（2012-04-10）
- 住宿：不满意 交通：一般 导游：一般 行程：满意
- 降低了住宿档次，司机态度差，导游领去购物价格要比外面高很多。
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100%
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- 周小姐（2012-04-09）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排比较轻松导游-在团购买较少时态度不是很好
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75%
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- 王小姐（2012-04-09）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 第一天丽江当地导游服务不好，要求必须进店购物，只是在车上对景点简单的讲解一下，而且丽江前两天的住宿很差，与合同和出团通知不符，卫生和设施都不太好，安排的团餐质量也不行。
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100%
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- 李先生（2012-03-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- *通过短信发表此点评，表示满意。
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100%
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- 余小姐（2012-03-19）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还行的。
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83%
电话回访
- 刘先生（2012-03-19）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 总的来说都还可以的，就是丽江的导游对业务不是很熟悉，还有酒店的早餐不是很好，吃的不太习惯。
满意度
92%
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- 武先生（2012-03-19）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 总的来说都还可以的，在大理接待的导游，服务不怎么好，全程没什么讲解，而且对线路安排都不熟悉。
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100%
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- 尹先生（2012-02-27）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 这是一次难忘的旅程！
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92%
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- 马小姐（2012-02-13）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排还可以，就是回程的时候5点起来去乘火车太早了点，比较累，航班是晚上8点的，在机场也呆了一天，其实乘汽车，再安排一天的住宿会比较好。
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100%
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- 孙小姐（2012-02-13）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都可以。
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100%
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- 易小姐（2012-02-09）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都可以
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100%
电话回访
- 易小姐（2012-02-09）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都可以。
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92%
电话回访
- 刘小姐（2012-02-01）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排还好，就是去大理那天有点太赶了。其他都挺好的。
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92%
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- 某小姐（2012-02-01）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程还行，就是第一天景点太多了，去玩玉龙雪山时间有点紧张，导游还行，车辆卫生和司机服务还可以，宾馆挺好的。
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100%
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- 贾小姐（2012-01-31）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 总的来说，各方面的安排都不错，挺好的。
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100%
电话回访
- 冯小姐（2012-01-31）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还好。
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- 李先生（2012-01-31）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- *通过短信发表此点评，表示满意。
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电话回访
- 李小姐（2012-01-30）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 安排的都很好
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92%
电话回访
- 马先生（2012-01-30）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 火车卧铺空间有点小，导游推荐的用餐点，用餐不是太好，其他安排都蛮好的
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100%
电话回访
- 梁先生（2012-01-29）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排都还可以。
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- 郭小姐（2012-01-28）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 。服务挺好的。
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100%
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- 孙小姐（2012-01-27）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- *通过短信发表此点评，表示满意。
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100%
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- 冯小姐（2012-01-27）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- *通过短信发表此点评，表示满意。
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100%
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- 童小姐（2012-01-27）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- *通过短信发表此点评，表示满意。
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100%
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- 杨先生（2012-01-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- *通过短信发表此点评，表示满意。
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100%
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- 某先生（2012-01-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- ，导游很不错，整个行程张驰有度，满意
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100%
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- 秦先生（2012-01-25）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 路线可以 服务很好
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100%
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- 宫小姐（2012-01-23）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- *通过短信发表此点评，表示满意。
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92%
电话回访
- 杨小姐（2012-01-13）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 丽江导游不好，没有讲解，只有购物才说了两句，推荐螺旋藻，其他没有问题。
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83%
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- 吕先生（2012-01-12）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 虽然说是六天，但是觉得交通上的时间是浪费的，建议如果在非旺季的时间可以让旅客对航班等有些许自主选择权。丽江当地导游在玉龙雪山景区都没有跟着进去，跟自助游没什么区别。车辆卫生和司机服务可以。宾馆也不错。
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100%
电话回访
- 李小姐（2012-01-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 安排都挺好，挺满意的。
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75%
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- 张小姐（2012-01-09）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：一般 行程：一般
- 全部6日旅程，只有三天是排满的，一天自由活动。两天是在乘机和等待中度过的，最后一天的鲜花市场强烈建议取消或放弃，没什么看点，全是干花和精油，在网上很常见。感觉这两天没安排好，浪费资源。购物也没有多少强制性。饮食建议尽可能考虑全国各地的口味习惯，不要全部以辣为主。小宋导游质量有待提高，石头还不错。丽江淘碟的音乐很醉人，但要认真听完每一首，有的后面就没声了。建议选择途牛，总体8分
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92%
电话回访
- 吕先生（2011-12-19）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排不是很好，其他都挺满意的。
满意度
83%
电话回访
- 某小姐（2011-12-14）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 原本，第二天是正有兴致游玩的，却在丽江遇到的导游服务不好，没有讲解，强迫大家购物，弄得大家都很不开心。在丽江安排的餐也很差，但是第三天以后又好多了，不知道是不是丽江导游故意安排的。其他地方的安排都还可以。
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92%
客人点评
- 某先生（2011-12-13）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 晚上坐火车有些累但全程还是不错的。只是第二天在丽江的地陪叫小闫的真不怎么样，中午给我们安排的盒饭也太差劲吧，全素特少上面只有一个蛋，同行的团友反应饭太差，她可能是补偿一下，一人给买个烤肠，在玉龙雪山上也不跟着讲解，全程就在打电话催我们下山，她自己更改我们的行程，本应该先看印象丽江再去蓝月谷，她让先去谷再去看演出，但时间根本来不及，难道我们不玩景点，就看演出，还说如果演出看不上，她不负责任之类的话。另外下午行程中明明写的车上讲解螺旋澡，还是把我们带进店里，不买还不让我们车走，就在下面拉着车，说你们嫌贵是怎么着？有团友说是保健品，她非说是食品态度恶劣，最后有个团友等不了了买了一袋，然后接下来的行程，她全程扳着脸问话不答，偶尔说一句还横着出来，我们最后让她先走了没用她陪完，关键是这个人不诚恳，还说买一袋给她加个星，你就直接说是挣钱不就完了，态度好点，或许我们还真买了，就这态度啊，还有就是中午饭她肯定扣了我们的饭钱，我们团饭标准应该不差吧，出行前就问过途牛了，只有这一餐不好，其他餐都非常好。一定要说全陪小黑，人超级好而且态度诚恳，路上还为我们唱歌，司机谷师傅也非常好！希望途牛能给公司反应一下！
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67%
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- 王先生（2011-12-07）
- 住宿：一般 交通：一般 导游：一般 行程：一般
- 行程太累了，有点紧张，导游不太好，大家不买东西，脸色就不太好看，车辆卫生和司机服务还可以，回来的时候飞机晚点了，安排到第二天才走的，在丽江住的宾馆设施差了点。
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100%
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- 高小姐（2011-12-01）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程基本满意，导游还行，车辆卫生和司机服务还可以，宾馆还可以。
满意度
75%
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- 陈小姐（2011-11-30）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：一般 行程：一般
- 行程坐火车太累了，火车也很脏，导游讲解一般，态度还可以，车比较破，司机还可以，宾馆也还可以。
满意度
100%
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- 李先生（2011-11-18）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程还可以，导游不错，车辆卫生和司机服务还可以，宾馆还可以。
满意度
100%
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- 路先生（2011-11-08）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程挺好的，导游不错，车辆卫生和司机服务还可以 ，宾馆还可以。
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100%
电话回访
- 张小姐（2011-11-08）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程的各项安排都不错，挺好的。
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100%
电话回访
- 朱先生（2011-11-07）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排还可以的，导游的服务蛮好的，车辆的卫生和司机的服务还行，入住的宾馆挺好的。
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100%
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- 果先生（2011-11-02）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都挺好的。
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100%
电话回访
- 某小姐（2011-10-25）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还行，挺好的。
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92%
电话回访
- 冯小姐（2011-10-21）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排还行，就是太宽松了点。导游还可以，车辆和酒店都没有问题
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92%
电话回访
- 赵小姐（2011-10-20）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程比较赶，很累，导游不错，车子司机没问题，酒店蛮满意的。
