途牛旅游网 / 上海旅游 / 海南 / 蜈支洲岛 / 回访记录
最新回访记录
满意度
83%
电话回访
- 宋小姐（2012-04-23）
- 住宿：一般 交通：一般 导游：满意 行程：满意
- 行程安排还行，导游的服务还行，司机的服务态度不太好，入住的宾馆设施不太好。
满意度
92%
电话回访
- 吴小姐（2012-03-26）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 兴隆酒店有霉味，酒店门把手坏了，其他方面都好的。
满意度
100%
短信点评
- 张小姐（2012-03-21）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 感觉还是很有保障的服务,车很干净,导游热情负责,素质高,值得推荐!
满意度
92%
电话回访
- 张小姐（2012-03-19）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 酒店不是很好，加床是折叠床很小， 其他方面没问题。
满意度
92%
电话回访
- 方先生（2012-03-09）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：满意 行程：满意
- 总的来说都还可以的，就是安排的巴士有点小。
满意度
100%
电话回访
- 颜小姐（2012-03-02）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排可以，导游很好，车辆的卫生和司机的服务以及住宿也都不错。
满意度
83%
电话回访
- 某先生（2012-03-01）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 行程安排还好，导游的服务不是很好，去一些景点都是带到门口，就自己去玩了，不做什么讲解的，入住在兴隆的酒店，房间味道很重，有点难闻。
满意度
100%
电话回访
- 贺先生（2012-02-13）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都好的。
满意度
100%
电话回访
- 孙小姐（2012-02-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程很好，导游很不错，车辆卫生和司机服务还可以，宾馆还不错。
满意度
100%
电话回访
- 霍先生（2012-02-01）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 导游服务很好，景点很漂亮
满意度
83%
短信点评
- 某先生（2012-02-01）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 行程还行，就是有些自费项目跟网站上说的不太一样，吃的团餐口味不太好，也不太卫生，导游不跟大家去景点，景点的介绍也不是很好，车辆卫生和司机服务还可以，宾馆还不错。
满意度
92%
客人点评
- 谢先生（2012-01-29）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程太赶，饮食较差，其他还不错
满意度
100%
短信点评
- 秦先生（2012-01-29）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- *通过短信发表此点评，表示满意。
满意度
100%
客人点评
- 胡先生（2012-01-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 满意度调查中，导游给我的时候打的满分，现在也是满分，但是说实话，最多70分，扣掉的30分是对行程的安排和导游的表现！
行程不多说了，也许是春节的原因，大家也能理解，关键是那个年夜饭，和海鲜大餐（龙虾死的！！！！！，螃蟹死的！！！！！，部分贝类死的！！！！！）这个年夜饭是导游安排的，本来想自己安排，4-5星的酒店都有海鲜自助烧烤，价格也就250-400，我们的价格也是250，可惜不是自助，而且海鲜不新鲜！！！！！，最看不下去的是，服务人员当着我们面，把刚走掉的团餐桌上的虾，分分类，重新装盘，不用说了吧，是想干什么，我们和导游反应了，导游的水平不是一般的高，说的我都不好意思回他。呵呵，总之及格了！
满意度
100%
短信点评
- 姚先生（2012-01-22）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排紧凑，导游服务细心周到、讲解独到。这是一次值得细细回味的开心之旅。
满意度
100%
电话回访
- 傅先生（2012-01-21）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还可以的。
满意度
92%
电话回访
- 龙小姐（2012-01-13）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排挺好的，就是有点赶。导游蛮好的，车辆和酒店都有问题。
满意度
92%
电话回访
- 沈先生（2012-01-06）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 行程还可以，导游讲解还可以，就是有些工作还不够细致，车辆卫生和司机服务还可以，酒店也还行。
满意度
42%
电话回访
- 马小姐（2011-12-27）
- 住宿：不满意 交通：满意 导游：不满意 行程：一般
- 有的景点可以时间上面更长一点，随行老人门票优惠没有享受，导游态度生硬也很懒，在南山导游没有进去，在玉海连住两晚但是行李都要带走对此很不解，酒店厕所淋浴的防滑垫有霉斑，卫生间都有臭味，没有达到四星标准。
满意度
92%
客人点评
- 吴先生（2011-12-16）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 过程还算满意,但是购物店里买的东西如果有质量问题不知道怎么退呢?
满意度
75%
电话回访
- 某先生（2011-12-09）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：一般 行程：一般
- 这个行程的安排一般，因为好玩的地方安排的时间比较短，不好的玩的地方，安排的时间长，安排不够合理；导游的服务不错，但是讲解几乎没有，车辆和宾馆安排的还行，但是在当地用的团餐很差，只有2顿觉得还不错，其余的餐感觉跟餐标不相符合；途牛在细节方面还是需要改进的，比如接机方面，跟当地的交接就没做到位。
满意度
100%
电话回访
- 王小姐（2011-12-06）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 安排还行，导游服务不错，车辆卫生还有司机也可以。酒店也还不错。
满意度
92%
电话回访
- 滕小姐（2011-12-06）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程有点紧张，其他的都还可以。
满意度
100%
客人点评
- 王小姐（2011-12-05）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 总的来说比较满意．导游阿轩不错，讲解有内容和知识性．第三天因原旅店有会议安排不下，途牛为旅客们安排了高一级的五星高尔夫俱乐部酒店，早餐标准也随之升级，对此感到很满意．
满意度
83%
电话回访
- 某先生（2011-11-30）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程有些太紧张了，导游的服务还行，车辆也还好，就是宾馆的安排不是很好，有一家叫高尔夫酒店的，设施不是很好。
满意度
92%
客人点评
- 瞿小姐（2011-11-29）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：满意 行程：满意
- 途牛的工作人员都非常热情，负责。还会继续选择途牛！
满意度
100%
客人点评
- 纪先生（2011-11-28）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 住的挺好，吃的也不错，就是有点累。
满意度
92%
电话回访
- 吴小姐（2011-11-14）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程可以，导游挺好的，车辆的卫生和司机的服务也都可以，就是住宿差了一点，主要有两晚设施都太旧了，其它都还好。
满意度
100%
客人点评
- 张小姐（2011-11-07）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 三亚的风景真的很美很美，因为时间关系我们在那边多呆了一天，有时间的朋友推荐你们去逛下免税店里面的化妆品真的比商场便宜很多，入住玉海酒店记住门口的烧烤东西都很贵的不管买什么首先要问好价格，去酒店对面的沙滩上吃烧烤，听音乐，唱唱歌挺好的，对面8路车可以到第一市场那边的特产也很便宜的，吃的也比较多，总之这次游玩挺满意的，下次还会选择途牛···
满意度
100%
电话回访
- 袁小姐（2011-11-04）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都还行，挺满意的。
