途牛旅游网 / 北京旅游 / 云南 / 丽江 / 回访记录
最新回访记录
满意度
75%
电话回访
- 王先生（2012-03-07）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 行程安排很紧张，但是后几天大部分时间都是在车上，都要六七个小时，总体感觉导游的素质都不是很高，说话都很难听，安排的巴士还行，第一天住在昆明的酒店，卫生不是很好，床单和被套都不是很干净，设施也比较陈旧。
满意度
100%
短信点评
- 忠先生（2012-02-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
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满意度
100%
短信点评
- 刘小姐（2012-02-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- *通过短信发表此点评，表示满意。
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92%
客人点评
- 史先生（2012-02-24）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 总体来说还可以的，旅游期间没有安排购物，只有最后一天有。
西双版纳一般，丽江不错
满意度
75%
电话回访
- 张小姐（2012-02-17）
- 住宿：满意 交通：一般 导游：一般 行程：一般
- 行程的安排不太好，在丽江换的车子不太好，饭也一般般。航班安排得太早。丽江的导游服务一般，还是有些购物点。
满意度
100%
电话回访
- 张先生（2012-02-14）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面安排都挺好的。
满意度
100%
电话回访
- 冯小姐（2012-02-14）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都可以。
满意度
92%
电话回访
- 刘小姐（2012-02-13）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排还可以，就是第一天在昆明安排的酒店不太好。
满意度
100%
短信点评
- 王小姐（2012-02-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 比较满意,应再多些旅游知识讲解商品讲解应少些,因为时间宝贵 .住宿比较好.
满意度
83%
电话回访
- 段小姐（2012-02-10）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 版纳段的行程很松散，大部分时间都是浪费在景点买票排队方面，耽误了很多时间，有的自费景点想去的，但是因为时间问题就去不了，感觉安排的不太好，版纳的导游服务不行，全程基本上没有什么讲解，都是一直在推荐看演出，而且在版纳的用餐，正餐给导游调整成了只安排一餐，还有就是导游对细节上的工作也没有做好，将行程顺序私自调换，没有任何解释，和导游沟通，导游的而态度很强硬，安排行程都不估计团友的感受的，其他地方的导游服务都还不错。
满意度
75%
电话回访
- 高小姐（2012-02-09）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 行程比较紧张的，吃的餐不是很好，去了五个购物店，压缩景点时间。丽江是去螺旋藻的，银都卖银饰的商场，世博园没有给时间游览，去了卖翡翠的地方，还有卖茶叶的地方，去购物店导游没有征得大家同意。司机挺好的，很守时。楚雄住的不是很好。
满意度
92%
客人点评
- 左小姐（2012-02-06）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 遇到几个导游，水平参差不齐，总体还行。宾馆也是参差不齐的，总体还说得过去。这次旅游总体来见识过还算可以的，下次旅游还会找途牛的。
满意度
100%
电话回访
- 朱先生（2012-02-02）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都满意。
满意度
92%
电话回访
- 李先生（2012-02-02）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 我们参加了途牛组织的云南游。团号96团，共计47人。尽管还是有一些不尽人意的地方，但仍旧感谢你们。安排活动丰富，各环节衔接紧密，全陪导游非常优秀，地陪极尽力。住宿满意。吃饭略差。北方的客人过去没有面食，希望团餐注重点口味
满意度
92%
电话回访
- 尹先生（2012-02-02）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 主要景点逗留的时间比较短，尤其是丽江古城和玉龙雪山，出现堵车现象的话，小景点就直接成车游了，其他的安排都还挺满意的
满意度
100%
电话回访
- 金小姐（2012-02-02）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程的各项安排都还可以。
满意度
58%
电话回访
- 李小姐（2012-01-30）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：不满意
- 线路安排的不合理，回程再从丽江返回大理，感觉路上很耽误时间，而且在大理只游玩了一个小时，各地的导游衔接的不是很好，导游的服务也不是很好，安排入住的酒店卫生条件不太好，空调制暖效果也不佳。
满意度
100%
电话回访
- 朱先生（2012-01-29）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 客人觉得车辆、住宿、司机、行程都挺满意的，主要是对用餐方面不太满意，客人说用餐不大好。
满意度
92%
电话回访
- 王小姐（2012-01-29）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排还可以，就是第一天和最后一天都没有什么行程安排。其他的安排都还可以的。
满意度
83%
电话回访
- 张小姐（2012-01-29）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程的安排总的来说还行，就是倒数第二天的行程安排不够合理，购物时间太长了；导游和车辆的安排都挺好的；宾馆的卫生不错，但是设施不够完善，没有空调，很冷。
满意度
42%
客人点评
- 李小姐（2012-01-27）
- 住宿：不满意 交通：满意 导游：不满意 行程：一般
- 本来这个新年我是打算去云南过的，本以为到了那里暖和，玩的也开心，没想到生了一肚子气，本来想息事宁人，但是我想了想，我自己已经吃亏了，反正也不会去第二次了，但是后面还有很多的人，不能让这个导游害人，所以特发此贴，大家注意！！
我是1月18日报的途牛的[春节]<版纳-昆明-大理-丽江四飞8日>版纳飞大理，环飞休闲游这个，价格4328，我看了看行程也不错，完全没有购物，所以贵点也选择了这个。但是，你们以为没有购物就错了，悲剧就在到云南的第二天开始了。
到了云南第2天开始旅行。大家要特别注意，我们的导游是华夏云南的，一定要注意。姓名我不好透露，但是大家上途牛查一下就知道了。刚开始他自我介绍，说什么自己口直心快，有什么说什么之类的，我还觉得挺好的，因为我也喜欢痛快的人，但是真的不是。
第一天到西双版纳，来了一个当地的导游。这个行程里面包括一个自费的篝火晚会190和基诺山寨160.我也知道。但是，从途牛打下的行程单里明明白白的写着：
18：30
安排晚餐。
20：00
客人可自愿自费参加澜沧江·湄公河之夜大型篝火晚会（190元/人、320元/人两种价格）。
也就是说如果客人不去篝火晚会的话，18：30的晚餐也是有的，但是导游一个劲的让我们去篝火晚会，说有什么好吃的，有什么表演之类的，我也理解，赚钱吗，但是我是不想去的，我就说不去了，导游说如果不去，也不会安排晚饭。因为去的人去篝火晚会有吃的，吃了晚饭就吃不下了，但是大家想想。他取消了我们的晚餐，等于1个人15元，33个人就是495元，没有退给我们。但是篝火晚会真的有这么好吗？大家想想190的篝火晚会在北京吃金钱豹多少钱，也不过如此吧。它能比金钱豹给你的吃的更好吗？去了那里结果就是一些水果，根本没有正经可以吃的东西。主持人还很低俗，要互动找一个观众，我们团有一个小姑娘去了，他说：“哎呀，这么年轻的姑娘，还是“处”级干部呢！”建议带孩子的家长慎重选择。
这个行程是没有购物的（七彩云南和鲜花市场不算）。有一天是去世博会，那天他6点就叫我们起床，坐了3个小时的车到了世博会，结果他叫我们去那个珠宝店买玉。完全没有参观世博园。下车叫我们买玉的时候还说：“我希望大家不要说2句话，第一‘我们家什么都有什么都不缺’，我想大家也都不是开世博会的。第2，‘我不喜欢玉’，说到底不就是没有钞票吗？”买东西本来就是大家自愿的，喜欢就买，不喜欢就不买，他凭什么这么说别人？世博园我们什么都没看到，起了个大早，看了2小时的玉，紧接着吃中饭，自助餐，这个自助真的什么都没有，反正我只吃到了土豆和海带。
还有一天去那个民族园，里面有一个银都。是卖银饰品的，又带我们去赚了1个多小时。有一对夫妻买了个项链，花了大概1000多吧，叫什么牌子的我忘了，我只记得里面的广告是：“小锤敲过1千年”。等晚上他俩逛街时，发现了一样的专柜，进去问，人家便宜了不止一半，他们问为什么，卖东西的说：“导游要提60%的钱！”我不是让大家出门别买东西，出来玩吗，相信大家都不是小气的人，你要喜欢，买了也无所谓，但是钱也是辛苦挣的。希望大家多听听，多问问，多看看。
我也不想多写了，想一回生一回气，此贴的目的不是告诉大家别报途牛，我报途牛也不是一次2次的，还是有好行程的，也不是说华夏云南的导游不好，哪里都有害群之马，是希望大家一定要注意。这样的人，大家不要给他面子。自己去查查这个导游的姓名，报名的时候不要找他就好了。
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100%
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- 张小姐（2012-01-27）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 不错
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100%
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- 崔先生（2012-01-27）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 版纳房间住宿有老鼠其他很满意
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100%
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- 陈小姐（2012-01-25）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
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42%
短信点评
- 刘先生（2012-01-16）
- 住宿：不满意 交通：不满意 导游：满意 行程：一般
- 最后一天在昆明，是自由活动，感觉不太好，明明八天的行程只玩了六天，导游的服务还可以，安排的团餐口味太差了，巴士和酒店还可以的。
满意度
100%
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- 杜小姐（2012-01-13）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 很满意 宾馆住宿都非常不错 比想象的好很多 行程也很紧凑合理 只是丽江当地导游很不好 强求我们给她评a 全程导游也在大家购物不多后态度冷酷表现出明显意见 不过本人不计较这些 对本次旅游还是很满意 很有价值 回来后仍很怀念那个神奇而美丽的地方 谢谢途牛
满意度
100%
短信点评
- 王小姐（2012-01-13）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
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满意度
75%
电话回访
- 王小姐（2012-01-12）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 在西双版纳的行程都还可以，丽君酒店住的不好，屋子里还有漏，有些房间地板很脏。齐宝酒店没有空调。唐韵酒店和版纳的酒店条件不错。车辆还可以的。导游也是版纳的好。后面几天的行程特别赶，景点都没怎么看，光买东西了。纳西喜宴没吃到，野山菌火锅也根本吃不下。
满意度
92%
电话回访
- 李小姐（2012-01-11）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程的安排总体都还挺好的，就是在丽江的酒店热水限时供应，提前都不知道。
满意度
50%
电话回访
- 刘小姐（2012-01-11）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：不满意 行程：不满意
- 之前去普吉岛的行程不错，但是这次的行程安排是最差的，导游安排的行程不好，关键的景点呆的时间很少，丽江就呆了两个小时，大理古城就乘电瓶车绕着古城转了一圈，拍了几张照片，昆明的石林下午四点半了才去，之前都在购物店，不买东西导游还不让走。最后的送机，导游说不送了，让自己打车过去，其实那个时间点是有车子送的。
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67%
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- 陈小姐（2012-01-10）
- 住宿：不满意 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 来去行程不同航空，且回程有飞机延误，住宿的房间有壁虎，很潮湿，比较的老旧。
满意度
92%
电话回访
- 贺先生（2012-01-05）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 行程安排还可以的，就是最好安排从版纳回程，导游的服务还好，就是有点强烈推荐购物，其他都还可以的。
满意度
100%
短信点评
- 王小姐（2012-01-05）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
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满意度
83%
电话回访
- 李先生（2012-01-04）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：一般
- 行程还行，导游还可以，就是丽江的导游讲解差了点，车辆和酒店都没有问题。安排的团餐应该多安排一点当地特色。回程的航班安排得也比较晚。
满意度
83%
电话回访
- 于先生（2012-01-04）
- 住宿：一般 交通：满意 导游：满意 行程：一般
- 行程安排有点紧张了，有一些自费项目必需得参加，比如景点的交通什么的。导游还可以，安排的酒店没有冷水，停水的，天气比较冷，安排的酒店空调不制暖，挺冷的。
满意度
100%
电话回访
- 董小姐（2011-12-29）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都挺好的。
满意度
92%
电话回访
- 陈小姐（2011-12-28）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：一般 行程：满意
- 行程衔接不是很好，在机场打了三遍接机人电话都没有接，导游的服务一般，其他都挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 李先生（2011-12-27）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都好的，都都挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 王先生（2011-12-26）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 帮家人订的，回来说都还好。
满意度
100%
电话回访
- 吴先生（2011-12-22）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面都挺好的，都挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 谢小姐（2011-12-07）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 各方面的安排都挺好的，挺满意的。
满意度
100%
电话回访
- 刘小姐（2011-12-07）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排可以，导游好的，车辆卫生和司机好的，酒店也好的。
满意度
100%
电话回访
- 某小姐（2011-12-07）
- 住宿：满意 交通：满意 导游：满意 行程：满意
- 行程安排可以，导游好的，车辆卫生和司机好的，酒店也好的。
